Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les ventes et prestations proposées par MEMBRE® Society.

Melvin Sokambi, entrepreneur individuel, exploitant sous le nom commercial MEMBRE® Society. SIREN : 889 863 361 — SIRET : 889 863 361 00024 — TVA intracommunautaire : FR36889863361. 62 rue d’Amsterdam, 75009 Paris, France.

Les prestations peuvent être proposées directement ou par l’intermédiaire du réseau de revendeurs directs et de prestataires directs de MEMBRE® Society.

Toute demande est soumise à disponibilité. Une demande ou réservation provisoire ne garantit pas la disponibilité définitive. La commande devient définitive après confirmation de la prestation et, lorsque cela est nécessaire, validation du paiement.

La disponibilité d’une prestation dépend de la date, du lieu, du prestataire, du revendeur ou de l’organisateur concerné, et peut évoluer jusqu’à la confirmation définitive.

Les prix sont communiqués dans la devise applicable. Certaines prestations peuvent faire l’objet d’un devis personnalisé. Le prix applicable est celui communiqué au client avant confirmation.

Les paiements en ligne peuvent être traités par Stripe. En cas de paiement refusé ou non finalisé, MEMBRE® Society peut ne pas confirmer la prestation.

Une réservation est considérée comme confirmée lorsque MEMBRE® Society confirme la disponibilité et que les conditions nécessaires à la réservation ont été remplies. Un billet, voucher, invitation ou autre justificatif peut être transmis selon la nature de la prestation.

Certaines prestations sont exécutées par des professionnels tiers. Les conditions particulières de ces professionnels peuvent s’appliquer en complément des présentes CGV.

Certaines prestations peuvent être expressément indiquées comme non remboursables, non modifiables ou soumises à des conditions spécifiques d’annulation. Ces conditions sont communiquées au client lorsqu’elles sont applicables.

Lorsqu’un remboursement est dû, MEMBRE® Society effectue le remboursement dans un délai maximum de 14 jours, sauf disposition légale imposant un autre délai. Le délai d’apparition des fonds sur le compte bancaire peut dépendre de l’établissement bancaire ou du prestataire de paiement.

Lorsqu’un droit légal de rétractation est applicable, celui-ci est exercé conformément aux dispositions légales en vigueur. Certaines prestations, notamment certaines activités de loisirs fournies à une date ou pendant une période déterminée, peuvent être exclues du droit de rétractation conformément à la réglementation applicable.

Lorsqu’une prestation est annulée par un prestataire, un revendeur ou un organisateur, MEMBRE® Society informe le client des solutions disponibles. Selon la situation, une nouvelle date, une prestation alternative ou un remboursement peut être proposé.

Toute réclamation peut être adressée à elite.membres.paris@gmail.com. Le client est invité à préciser son nom, sa réservation et l’objet de sa demande.

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

MEMBRE® Society — elite.membres.paris@gmail.com — +33 7 45 57 45 69.